Помощь

В этом разделе мы собрали ответы на самые популярные вопросы от Вас, уважаемые покупатели.

Вопрос: Как оформить заказ?

Ответ: Оформить заказ на нашем сайте не сложно. Если Вас заинтересовали товары, просто добавьте в корзину в нужном количестве. Затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Вопрос: Что такое "Быстрый заказ"?

Ответ: Функция «Быстрый заказ» позволяет Вам не регистрироваться на сайте нашей компании.  Вы просто заполняете форму, и через короткое время Вам перезвонит менеджер нашего магазина. Менеджер уточнит у Вас условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества, наличия, особенностей товара. А также расскажет о возможных вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, Вы сможете самостоятельно оформить заказ (добавить, убрать товарные позиции, количество и т.п.), либо согласиться на оформление в том виде, в котором Вы его сформировали. Так же менеджер нашего магазина может отредактировать заказ самостоятельно, в строгом соответствии с Вашими пожеланиями.

После согласования Вы получаете подтверждение заказа на почту с описанием, выбранными условиями доставки и оплаты. Остаётся только дождаться доставки.

Функция «Быстрый заказ» очень удобна, в том случае если Вы не хотите регистрироваться в нашем интернет-магазине. Однако регистрация позволит Вам в дальнейшем видеть историю заказов, получать личные предложения, информацию о проводимых нами акциях.

Вопрос: Как оформить заказа в обычном режиме?

Ответ: Если Вы полностью уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам совсем не сложную форму.

Адрес

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вдруг, Вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и напишите название необходимого населённого пункта в графу «Город». Обязательно введите правильный индекс.

Доставка

В зависимости от места куда Вам требуется доставить заказ, Вам предложат способы доставки. Выберите любой подходящий способ. Подробнее об условиях и тонкостях доставки читайте в «Доставка».

Оплата

Выберите оптимальный для Вас вариант оплаты. Более подробно о возможных вариантах читайте в «Оплата»

Покупатель

Заполните поля ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» Вы можете указать сведения, которые могут пригодиться курьеру или менеджеру интернет-магазина, например: подъезды в доме считаются справа налево. Или оставить это поле пустым.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Для удобства наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

Если где-то продается дешевле?

Назовите фирму, Наша команда проверит, а руководство утвердит и гарантирует возместить разницу в ценах на идентичный товар (в случае если товар у других ритейлеров не участвует в акции).